Vrácení a vrácení peněz.
Pokud nejste s objednávkou spokojeni, můžete ji vrátit.
Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud jste spotřebitelem v Evropské unii, máte právo odstoupit od nákupu do 14 dnů od převzetí zboží, bez uvedení důvodu, v souladu s unijním spotřebitelským právem. Toto právo se nevztahuje pouze na vadné zboží.
Jak objednávku vrátit
- Napište na support@maranellocapitalgroup.com do 14 dnů od převzetí a uveďte své jméno, číslo objednávky a zboží, které chcete vrátit.
- Odpovíme vám s pokyny k vrácení a s adresou skladu, který vrácení zpracovává.
- Zboží zašlete zpět v původním obalu. Zboží by mělo být nepoužité, s výjimkou použití nezbytného k jeho vyzkoušení.
Vrácení peněz
Cenu vráceného zboží a případně standardní poštovné vracíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo od doložení jeho odeslání. Peníze vracíme stejným způsobem, jakým byl nákup zaplacen, nebo bankovním převodem, pokud byla objednávka zaplacena při převzetí.
Výjimky
Z hygienických důvodů a z důvodů bezpečnosti nelze vrátit zapečetěné doplňky stravy ani produkty osobní péče, které byly po doručení otevřeny nebo jejichž pečeť byla porušena, pokud nejsou vadné. Vaše zákonná práva zůstávají nedotčena.
Poškozené nebo chybné zboží
Pokud zboží dorazí poškozené, vadné nebo odlišné od objednaného, kontaktujte nás do 14 dnů od doručení. Vyměníme ho nebo vrátíme peníze bez jakýchkoli nákladů pro vás.